Vásárlási információk

Fizetési feltételek

• Utánvétellel- fizetés a termék átvételekor
• Banki átutalás - az összeg előzetes banki átutalása a számlánkra (a megrendelés befejezése előtt, kérjük, várja meg a visszaigazoló emailt, amelyben minden további szükséges információ megtalálható). Bankszámla száma (OTP BANK): 11737076 - 23728721

Szállítás

Szállítási feltételek

• Üzleti csomag – a Transoflex és a DPD futárszolgálattal. A legismertebb mai szállítási forma a minőségi. A terméket házhoz szállítják (telefonos egyeztetés alapján), nem elérhetőség esetén átvehető a legközelebbi raktári depóban. Átvételkor választhat a bankártyás vagy készpénzes fizetési módok közül.
• Magyar Posta – Előnye, hogy a csomagot átveheti a legközelebbi postán, azonban csak korlátolt ideig tartják letétben a csomagot.

A termékek elérhetősége

 24h órán belüli (labdarúgás,jégkorong,motorsport)

• A termék fizikailag raktáron van, ez azt jelenti hogy azonnal postázzuk Önnek, 24 órán belül.
• Ilyen esetben igaz a közmondás: „Amit ma megtehetsz, ne halaszd holnapra!“
  

 4 munkanapon belüli (labdarúgás,jégkorong,motorsport)

• A termék fizikailag külső raktáron van, ez azt jelenti hogy a lehető leghamarabb postázzuk Önnek, legkésőbb 4 napon belül.
• Megeshet az is, hogy egy ügyfél az utolsó teméket vásárolja meg, és a rendszerünk késleltettve kerül frissitésre (ez főleg az ünnepek mint pl. Karácsony előtti időszakokban történik). Ebben az esetben előre értesítjük ,hogy a megrendelés mikor érkezik raktárra ,illetve kerül kiszállításra. Abban az esetben, ha már nem beszerezhető a termék, a megrendelést kénytelenek vagyunk törölni.

10 munkanapon belüli (labdarúgás)

• A termék a külföldi raktáron van és leghamarabb 10 napon belül küldjük ki Önnek a megadott címre.
• Ebben az esetben nagyobb a valószínűség arra, hogy a termék esetleg kiárusításra került. Ilyenkor a megrendelését sztornózzuk,vagy más terméket ajánlunk.

16 munkanapon belüli (motorsport)

• A termék a külföldi raktáron van és leghamarabb 14 napon belül küldjük ki Önnek a megadott címre.
• Ebben az esetben nagyobb a valószínűség arra, hogy a termék esetleg kiárusításra került. Ilyenkor a megrendelését sztornózzuk,vagy más terméket ajánlunk.

25 munkanapon belüli (jégkorong)

• A termék a külföldi raktáron van és leghamarabb 25 napon belül küldjük ki Önnek a megadott címre.
• Ebben az esetben nagyobb a valószínűség arra, hogy a termék esetleg kiárusításra került. Ilyenkor a megrendelését sztornózzuk,vagy más terméket ajánlunk.

Reklamáció, termékcsere

• A termékre vásárlástól számított 30 napon belüli visszavásárlási garanciát biztosítunk. A nem használt, nem sérült terméket kérjük eljutattni. A csomagot személyesen vigye el az átvevőhelyre. Az átvevőhelyek listája itt található: https://www.csomagkuldo.hu/atvevohelyek Közölje az eshopunk azonosítóját: 95676866. A csomagot ajálnva is elküldheti az alábbi címre: FILIP STORE s.r.o., Klasná 19a, 720 00 Ostrava-Hrabová, Česká republika
  
• A Pénzösszeget a visszaszálítás után 10 napon belül utaljuk vissza a számlájára.
• Méreteltérés esetén cserét igényelhet a következő telefonszámon : +36 705 874 361 vagy emailen: bolt@fan-store.hu
• Töltse le: Az áru reklamációjára, visszaküldésére vagy cseréjére vonatkozó nyomtatvány