Vásárlási információk

Fizetési feltételek

• Utánvétellel- fizetés a termék átvételekor
• Banki átutalás - az összeg előzetes banki átutalása a számlánkra (a megrendelés befejezése előtt, kérjük, várja meg a visszaigazoló emailt, amelyben minden további szükséges információ megtalálható). Bankszámla száma: 14100165-22626349-01000005

Szállítás

Szállítási feltételek

• Üzleti csomag – a Transoflex és a DPD futárszolgálattal. A legismertebb mai szállítási forma a minőségi . A terméket házhoz szállítják (előtte telefonos egyeztetés alapján) nem elérhetőség esetén átvehető a legközelebbi raktári depóban. Újdonságként, átvételkor választhat a fizetési formát, lehetőség van bankártyás vagy készpénzes fizetési módra.
• Magyar Posta – Előnye az, hogy a csomagot átveheti a legközelebbi postán, a hátránya viszont az ,hogy csak korlátolt ideig tartják letétben a csomagot

A termékek elérhetősége

  24h órán belüli

• A termék fizikailag raktáron van , ez azt jelenti hogy azonnal postázzuk Önnek, 24 órán belül.
• Ilyen esetben igaz a közmondás : „Amit ma megtehetsz,ne halaszd holnapra“
  

  4 napon belüli

• A termék fizikailag külső raktáron van , ez azt jelenti hogy a lehető leghamarabb postázzuk Önnek, legkésőbb 4 napon belül.
• Megeshet az is, hogy ügyfél utolsó teméket vásárolja meg, és a rendszerünk késleltettve kerül frissitésre (ez főleg az ünnepek mint pl. Karácsony előtti időszakokban történik). Ebben az esetben előre értesítjük ,hogy a megrendelés mikor érkezik raktárra ,illetve kerül kiszállításra. Abban az esetben, ha már nem beszerezhető termék, a megrendelést kénytelenek vagyunk sztornózni.

 16 napon belüli

• A termék a külföldi raktáron van és leghamarabb 16 napon belül küldjük ki Önnek a megadott címre.
• Ebben az esetben nagyobb a valószínűség arra, hogy a termék esetleg kiárusításra került. Ilyenkor a megrendelését sztornózzuk,vagy más terméket ajánlunk.

Reklamáció, termékcsere

• A termékre vásárlástól számított 30 napon belüli visszavásárlási garanciát biztosítunk. A nem használt, nem sérült terméket kérjük eljutattni a Budapesti címünkre. További információkért, írjon a email: bolt@fan-store.hu
  
• Pénzösszeget számlájára a visszaszálítás után 3 napon belül utaljuk vissza.
• Méreteltérés esetén cserét igényelhet a következő telefonszámon : +36 203780008 vagy emailen: bolt@fan-store.hu ezután küldje címzettként a terméket a megadott Budapesti címre.
• Töltse le: Az áru reklamációjára, visszaküldésére vagy cseréjére vonatkozó nyomtatvány